4月7至4月9日，公司在学校第二商业街开展“明理于心，关爱长者”老年卡代审便民服务活动。公司青年志愿者协会积极组织志愿者为家属院老年人解决老年卡待审的问题，进一步方便老年人出行。
活动开始，老年人陆续到达活动咨询处，了解活动的具体内容，他们咨询老年卡的使用方法和限制范围，提出自己的疑问与困难，公司志愿者一一耐心解答。在了解基本信息后，公司志愿者帮助老年人登记自己的名字，用手机的NFC感应卡帮助他们在郑好办APP上缴费，激活公交卡，并向他们讲解在使用时如何操作；结束办理后，老年人将所需费用交还志愿者。活动期间，公司志愿者们认真细致、耐心温柔，为老年人详细介绍办理流程，让老年人感到舒心、放心、安心，公司志愿者积极的工作态度、高效的工作效率得到了老年人的一致认可与赞扬。
此次便民服务活动的开展不仅为老年人解决了出行电子支付的问题，进一步为老年人提供便利，同时也是公司青年志愿者员工走进社区帮助老年人的一次成功尝试，极大地提高了同学们关爱老人的意识，弘扬了尊老爱幼的传统美德，向社会传递了温情与善意。
（初审：林琳 复审：刘冬 终审：陈霞）